A NetServBrasil oferece à sua empresa a possibilidade de utilizar o melhor da tecnologia através de um sistema diferenciado. O contrato inclui um valor mensal que permite a utilização e manutenção total dos recursos tecnológicos que sua empresa precisa, sem a necessidade de investimento para aquisição dos mesmos.

A NetServBrasil possui know how, estrutura e uma equipe profissional que garantem a qualidade e responsabilidade necessárias a esse perfil de serviço.

» Modalidade de telefonia em rede

Ao contrário dos tradicionais sistemas de PBX, o sistema de telefonia LAN é controlado por software. Adicionar novas funções é tão simples como "baixar" (download) um software. Além dos recursos típicos, como call forwarding (siga-me), paging (recados) e speed-dialing (discagem rápida), o sistema de telefonia LAN oferece:

• Serviços de atendimento automatizados;
• Conferência;
• Ramais remotos;
• Softphone;
• Serviços programados para diferentes períodos do dia;
• Transferência de serviços;
• Transferência direta para voice mail;
• Chamada em espera;
• Endereços virtuais;
• Procura por grupos;
• Chamada de grupos;
• Identificação de chamada (operadora);

» Sistema de Automação NetServBrasil

A prestação de serviços de outsourcing é uma das modalidades que mais tem crescido na área de TI - Tecnologia da Informação. O conceito vem evoluindo ao longo dos anos, tornando-se um importante fator de competitividade para as empresas.

Numa tradução pura e simples, outsourcing nada mais é que terceirização, mas quando se fala em estratégia de negócios, o outsourcing das áreas de tecnologia transforma-se numa ferramenta imprescindível para aumentar, simultaneamente, produtividade e rentabilidade e proporcionar maior vantagem competitiva.

Empresas de todos os segmentos estão adotando parcerias com especialistas para gerir as suas áreas de Tecnologia da Informação. Hoje, a maioria das grandes companhias tem algum processo terceirizado.

Do ponto de vista da gestão, com o outsourcing da TI, as empresas podem dedicar-se integralmente ao foco principal das suas atividades. A incorporação de profissionais melhor qualificados para o suporte tecnológico propicia resultados de maior qualidade nos serviços e maior disponibilidade do pessoal interno para o negócio da empresa propriamente dito.

Neste sentido, já estão comprovadas as vantagens e os benefícios do outsourcing, seja por razões estratégicas, operacionais ou de gestão. Dentre os principais resultados, a redução de custos globais do setor, melhor abordagem de negócio e melhoria da qualidade do serviço prestado.

Por ter a tecnologia como seu negócio principal (core-business) e o custo de infraestrutura e mão-de-obra compartilhado entre outros contratantes, a NetServBrasil tende a ter um melhor custo e uma maior capacidade evolutiva. Isto propicia aos profissionais que prestam os serviços um ambiente multidisciplinar e maiores desafios em suas carreiras.

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