netservbrasil

central de atendimento

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Infraestrutura e Telecom




A pouco tempo atrás montar um call center exigia altos investimentos. A NetServBrasil mudou esta realidade. Hoje as pequenas e médias empresas podem dispor de recursos como:

- Distribuição automática de chamadas.

- Filiais de atendimento com parâmetros de prioridade.

- Interação on-line do supervisor com o atendente.

- Interface de gerenciamento com gráficos de atendimento em tempo real. 

- Estatísticas completas de atendimento por filas ou por agentes.

Além destes recursos, nosso sistema pode ser integrado ao seu CRM ou outros sistemas através de conectores de banco de dados (ODBC) ou WebService. Nosso objetivo é fornecer os recursos que sua empresa necessita para aumentar o seu faturamento e reduzir as suas despesas.

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